طراحی سایت چیست و چرا کسب وکارها به سایت نیاز دارند؟

مقدمه

در عصر دیجیتال، جایی که بیشتر مردم برای خرید، جستجو و ارتباط از اینترنت استفاده می‌کنند، داشتن یک سایت خوب مثل داشتن یک ویترین دائمی است. طراحی سایت نه تنها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا دیده شوند، بلکه پلی برای ارتباط مستقیم با مشتریان می‌سازد. اما طراحی سایت چیست؟ چرا هر کسب‌وکاری به آن نیاز دارد؟ در این مقاله، به این سوالات پاسخ می‌دهیم، انواع سایت‌ها را مرور می‌کنیم، نکات آموزشی ساده‌ای را مرور میکنیم ، در مورد سئو توضیح می‌دهیم، نمونه‌های موفق را بررسی می‌کنیم و نگاهی به هزینه‌ها می‌اندازیم. هدف این است که شما با اطلاعات کاربردی، بتوانید تصمیم درستی برای مدیریت کسب و کارتان بگیرید.

طراحی سایت چیست؟

طراحی سایت به معنای ایجاد یک فضای آنلاین است که شامل صفحات وب، تصاویر، متن‌ها و عناصر تعاملی می‌شود. این فرآیند از انتخاب دامنه و هاستینگ شروع می‌شود و با کدنویسی یا استفاده از سیستم‌های مدیریت محتوا مثل وردپرس ادامه پیدا می‌کند. طراحان سایت به جنبه‌های بصری مثل رنگ‌ها، فونت‌ها وظاهر توجه می‌کنند تا سایت جذاب باشد، در حالی که برنامه‌نویسان به عملکرد فنی مثل سرعت بارگذاری و امنیت تمرکز دارند. در نهایت، یک سایت خوب باید کاربرپسند باشد، یعنی بازدیدکننده بتواند به راحتی اطلاعات مورد نیازش را پیدا کند.

طراحی سایت فرآیندی چندمرحله‌ای است که شامل ایجاد ساختار، ظاهر و عملکرد یک وبسایت می‌شود. این کار ترکیبی از هنر و فناوری است. ابتدا نیازهای کاربر و اهداف کسب‌وکار تحلیل می‌شود. سپس، طرح گرافیکی با ابزارهایی مانند figma یا adobe xd ایجاد می‌گردد. بعد، کدنویسی با html و css و javascript انجام می‌شود تا سایت responsive و کاربرپسند باشد. برنامه نویسی سایت به دو بخش frontend و backend تقسیم می‌شود. frontend روی ظاهر تمرکز دارد، مانند رنگ‌ها، فونت‌ها و backend به مدیریت داده‌ها و امنیت می‌پردازد، با زبان‌هایی مثل php یا node.js . هدف نهایی، ایجاد سایتی است که سریع بارگذاری شود و تجربه کاربری عالی ارائه دهد . برای مثال، یک سایت فروشگاهی باید ناوبری آسان داشته باشد تا مشتریان به راحتی محصول پیدا کنند. طراحی بد می‌تواند منجر شود کاربران سریع سایت را ترک کنند.

figma : یک ابزار رایگان و آنلاین بر بستر وب برای طراحی سریع صفحات سایت به صورت گرافیکی است که می تواند نمای کلی سایت را به صورت تصاویری پویا به شما نمایش دهد.

adobe xd : یک ابزار طراحی گرافیکی از محصولات شرکت adobe است که می تواند به شما نمای کلی سایت را به صورت تصاویری پویا نمایش دهد.

html و css : کدهای ساختار ابتدایی و ظاهر گرافیکی سایت که برای مرورگر و موتور جستجوگر قابل مشاهده و ترجمه است .

javascript : زبان برنامه نویسی فرانت اند .

node.js : زبان برنامه نویسی بکند اند .

php : یک زبان برنامه نویسی.

frontend : تمام مؤلفه‌های مشاهده‌شدنی وب‌سایت، از منوها گرفته تا رنگ‌ها، دکمه‌ها، متن‌ها و فرم‌هایی که از آن‌ها برای ثبت‌نام در وب‌سایت استفاده می‌کنید، در قسمت فرانت اند وب‌سایت قرار می‌گیرند.

backend : هر‌بار که کاری را در وب‌سایت انجام می‌دهید (مثلاً روی لینک یا بعد از وارد‌کردن نام کاربری و رمز‌عبور، روی دکمه «ورود» کلیک می‌کنید)، مجموعه‌ای از کدهای نوشته‌شده در بخش بک اند وب‌سایت دست‌به‌دست هم می‌دهند تا یک نتیجه به شما نشان داده شود. این نتیجه ممکن است باز‌شدن صفحه‌ای جدید برایتان باشد یا نشان‌دادن پیغام خطا به‌دلیل وارد‌کردن نام کاربری یا رمز‌عبور اشتباه.

responsive : به نمایش درست همه اطلاعات و ساختار سایت در تمامی دستگاه ها (موبایل،تبلت،لپ تاپ،کامپیوتر) می گویند .

مراحل طراحی سایت

طراحی سایت مراحل مشخصی دارد که رعایت آن‌ها موفقیت سایت را تضمین می‌کند. باید توجه داشته باشید که هرکدام از این مراحل زمان‌بر است، اما سرمایه‌گذاری روی آنها بازدهی بلندمدت دارد.

• تحقیق و برنامه‌ریزی : شناسایی مخاطبان هدف، رقبا و کلمات کلیدی. مثلاً برای یک فروشگاه آنلاین، تمرکز باید روی کلمه "خرید آنلاین لباس" باشد.

• طراحی wireframe : ایجاد طرح اولیه بدون رنگ، فقط ساختار صفحات.

• طراحی بصری : انتخاب رنگ‌ها، تصاویر و تایپوگرافی. استفاده از رنگ های مناسب باتوجه به کسب و کار از نکات قابل توجه است ، مثلا رنگ آبی برای اعتمادسازی مناسب است.

• توسعه : شروع کدنویسی سایت یا استفاده از ابزارهایی مانند wordpress برای مدیریت آسان تر سایت .

• تست و راه‌اندازی : بررسی سرعت، امنیت و سازگاری با تمامی دستگاه ها مانند موبایل و تبلت . در این مرحله استفاده از ابزارهایی مثل google pagespeed insights مفیدند.

• نگهداری : به‌روزرسانی منظم برای جلوگیری از مشکلات امنیتی و ... .

  
  

  
  

  

چرا کسب‌وکارها به سایت نیاز دارند؟

کسب‌وکارتان بدون سایت مانند یک مغازه بدون تابلو است. سایت به شما اجازه می‌دهد 24 ساعته ، بدون محدودیت جغرافیایی در دسترس باشید. مثلاً یک فروشگاه فقط مشتریان محلی دارد، اما با سایت می‌توانید محصولات خود را به سراسر کشور یا جهان بفروشید. علاوه بر این، سایت به کسب و کار شما اعتبار می‌دهد. امروزه مشتریان اول سایت را چک می‌کنند تا از حرفه‌ای بودن شما مطمئن شوند. همچنین ، سایت ابزاری برای بازاریابی است : می‌توانید شماره های مشتریان را جمع کنید و پیامک تخفیفات خود را برای آنها ارسال کنید، از نظرات کاربران مطلع شوید و کسب و کارتان باتوجه به آنها توسعه دهید. آمارها نشان می‌دهد کسب‌وکارهایی که صاحب سایت هستند ، تا 30 درصد فروش بیشتری دارند . مشتریان در خرید آنلاین به سایت بیشتر اعتماد می‌کنند.

• افزایش اعتبار : یک سایت حرفه‌ای نشان‌دهنده جدی بودن کسب‌وکار است. مثلاً یک رستوران با سایت، منو و رزرو آنلاینی که ارائه می‌دهد اعتماد ایجاد می‌کند و به مشتریان حس خوبی نسبت به این کسب و کار القا می کند.

• جذب مشتری جدید و بازاریابی ارزان : با رعایت نکات seo، سایت ما در نتایج جستجوی کاربران در گوگل ظاهر می‌شود و می تواند به رقابت با سایر سایت ها بپردازد . در این شرایط ، با جستجوی کاربران و نمایش سایت ما در نتایج ، تعداد بی شماری کاربر وارد سایت ما می شوند که قصد استفاده از خدمات ما را دارند و همین برای سایت ما سود آوری دارد.

• فروش آنلاین : ادغام با پرداخت آنلاین، درآمد را افزایش می‌دهد. سایت‌هایی مانند دیجی‌کالا از نمونه های موفق هستند.

  
  

• جمع‌آوری داده و اندازه‌گیری عملکرد : شما میتوانید با مشاهده آمار دقیق از بازدیدهای سایت و محصولات پرطرفدار یا پرفروش و ... رفتار مشتریان را تحلیل کنید و برنامه ریزی دقیق تری برای کمپین های فروش خود داشته باشید و با استفاده از ابزارهایی مثل google analytics که رفتار کاربران را نشان می‌دهند استراتژی های فروش خود را بهبود ببخشید.

• رقابت‌پذیری : رقبای شما سایت دارند ؛ بدون سایت شما از آنها عقب می‌مانید. حتی کسب‌وکارهای کوچک نیاز جدی به سایت دارند.

• مدیرت کسب و کار و تعامل مستقیم : بدون سایت ، برای جذب و ارتباط با مشتریان وابسته به شبکه‌های اجتماعی هستید که الگوریتم‌های آن‌ها تغییرپذیرند و در بعضی موارد ممکن است دسترسی به آنها فراهم نباشد . فرم تماس یا چت آنلاین، ارتباط شما با مشریان را آسان می‌کند و سایت به شما امکان کنترل کامل بر روی مشتریان و فروش محصولاتتان را می‌دهد.

انواع سایت

سایت‌ها بسته به هدف ، انواع مختلفی دارند و هر نوع سایت بر اساس نیاز کسب‌وکار انتخاب می‌شود. مثلاً اگر فروش دارید، داشتن یک سایت فروشگاهی در اولویت قرار دارد.

• سایت شرکتی : برای معرفی شرکت، خدمات و محصولات استفاده می شوند و ساده و حرفه‌ای هستند ، مثل سایت‌های شرکت‌های خدماتی که بر روی برندینگ و تماس تمرکز دارند.

• سایت فروشگاهی : برای فروش آنلاین از این سایت ها استفاده می شود ، مثل دیجی‌کالا. شامل بخش هایی مانند سبد خرید، پرداخت آنلاین و مدیریت موجودی هستند . این سایت ها برای تجارت الکترونیک ایده‌آل اند.

• سایت آموزشی : برای ارائه دوره‌ها، مقالات یا ویدیوها مناسب هستند و ویژگی‌هایی مثل عضویت و آزمون آنلاین دارند، مثل سایت‌های دانشگاهی یا پلتفرم‌های آنلاین یادگیری.

• سایت خبری : برای انتشار اخبار و مقالات مورد استفاده قرار می گیرند. این سایت ها به سرعت بارگذاری می‌شوند و دسته‌بندی محتوا دارند، مثل سایت های خبرگزاری‌ها.

• سایت شخصی یا بلاگ : این سایت ها اغلب برای افراد هستند . مثل سایت های رزومه آنلاین یا وبلاگ‌ های ساده که روی محتوا تمرکز دارند.

• سایت پورتال : این سایت ها بزرگ و پیچیده هستند و برای انجام عملیات و ارائه خدمات مورد استفاده قرار می گیرند . مثل سایت‌های دولتی یا بانک با بخش‌های متعدد برای کاربران مختلف.

• سایت تک‌صفحه‌ای : برای کمپین‌های خاص یا لندینگ پیج مورد استفاده قرار می گیرند و خیلی سریع و کوتاه و مستقیم به هدف اشاره می کنند .

• سایت انجمن یا فروم : برای بحث و تبادل نظر کاربران هستند و می توانند از انجمن‌های تخصصی یا کاربران عادی تشکیل شوند مانند نی نی سایت.

  
  

  
  

  

نکات آموزشی برای طراحی سایت

اگر می‌خواهید خودتان سایت طراحی کنید یا بتوانید بر طراحی سایت خود نظارت کنید، سعی کنید نکات کلیدی زیر را رعایت کنید و در نظر داشته باشید با تمرین روی پروژه‌های کوچک ، می‌توانید حرفه‌ای شوید. منابع آموزشی رایگان مثل یوتیوب یا سایت‌های آموزشی فارسی و ایرانی نیز می توانند مفید باشند.

• انتخاب پلتفرم مناسب : اگر تازه کار هستید و سرعت بالای طراحی سایت و هزینه پایین برای شما اولویت دارد، می توانید از وردپرس شروع کنید. وردپرس ابزاری رایگان و آسان است. در مراحل بعدی و برای سایت های پیشرفته‌تر، می توانید از html/css/js استفاده کنید.

• ریسپانسیو بودن : سایت باید روی موبایل و دسکتاپ خوب نمایش داده شود. زیبایی و خوانایی سایت را در دستگاه های مختلف تست و از کارکرد درست آن اطمینان حاصل کنید.

• سرعت بارگذاری : تصاویر را فشرده و حجم و ابعاد و اندازه آنها را کم کنید . کدهای اضافه و ناکارآمد را از پروژه حذف کنید. هدف اصلی ما این است که با ورود کاربر به سایت اطلاعات اولیه ای را در کمتر از 3 ثانیه به او نشان دهیم.

• امنیت : از ssl استفاده کنید (https)، رمزهای قوی بگذارید ومرتبا سایت را به‌روزرسانی کنید.

• طراحی کاربرپسند : از منوهای ساده، رنگ‌های هماهنگ و فونت های خوانا و کاربر پسند استفاده کنید. سعی کنید از اصلkiss (keep it simple stupid) پیروی کنید.این اصل یک اصل طراحی است که بیان می‌کند اکثر سیستم‌ها در صورتی بهترین کارکرد را دارند که ساده نگه داشته شوند و از پیچیدگی غیرضروری اجتناب شود . سادگی باید یک هدف اصلی در طراحی باشد و از پیچیدگی‌های غیرضروری که منجر به سردرگمی، خطا و مشکل در درک و نگهداری سیستم می‌شود، اجتناب شود. 

• محتوای مناسب : متن‌ها مفید و کوتاه باشند تا کاربر به راحتی و سرعت به محتوای دلخواه خود دسترسی پیدا کند و همچنین تصاویر باید از کیفیت بالایی برخوردار باشند.

• تست و بازخورد : بعد از اتمام طراحی و اجرای سایت ، آن را روی دستگاه‌های مختلف تست کنید و از بازخورد و نظرات کاربران برای توسعه قسمت های جدید یا بروز رسانی قسمت های موجود استفاده کنید .

سئو چیست ، چه مزایایی برای سایت ما دارد و چطور می توانیم سئو وبسایت خود را بهتر کنیم؟

سئو (seo) یا بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو، مجموعه اقداماتی است که سایت را در نتایج گوگل بالاتر می‌برد. به زبان ساده، سئو یعنی اینکه وقتی کسی کلمه "خرید گوشی" را جستجو می‌کند، سایت شما در بالاترین نتایج دیده شود. باتوجه به اینکه قرار گرفتن در بالاترین نتایج به اعتبار سایت می افزاید و سایت ورودی بیشتری پیدا می کند و هزینه تبلیغات کم می‌شود و به موازات آن مشتری و فروش بیشتر ، مجموعه اقداماتی را که می توان برای داشتن سئو بهتر انجام داد به طور خلاصه می توانید در زیر مطالعه کنید .

• کلمات کلیدی : با استفاده از ابزارهایی مثل google keyword planner تحقیق کنید که می توانید در جستجوی چه کلماتی در نتایج بالاتری قرار بگیرید و در عنوان، متن و متای سایت از این کلمات استفاده کنید.

• محتوای باکیفیت : سعی کنید مقالات مفید و مرتبط با حوزه فعالیتتان در قسمت وبلاگ سایت خود بنویسید.

• لینک‌سازی : از مقالات مرتبط سایت خودتان به یکدیگر لینک بدهید .

• مجموعه اقدامات فنی : سایت را سریع، کاربرپسند، responsive و با ساختار مناسب تگ های html طراحی کنید.

• تحلیل : با استفاده از google analytics عملکردتان را ببینید و آن را تحلیل کنید.

چند نمونه طراحی سایت موفق در ایران و جهان

در ایران، سایت‌های موفق زیادی داریم که طراحی خوب و استراتژی فروش قوی دارند. مشاهده این سایت‌ها نشان می‌دهد که طراحی خوب چقدر به رشد سایت کمک می‌کند.

• دیجی‌کالا : بزرگ‌ترین فروشگاه آنلاین ایران که با طراحی ساده، امکان جستجوی سریع ، مشاهده نظرات کاربران ، تلاش برای رعایت نکات سئو و responsive بودن فروشی برابر سالانه میلیاردها تومان دارد .

• علی‌بابا : سایتی است برای رزرو آنلاین بلیط و هتل. رابط کاربری آسان، پرداخت امن و تمرکز بر روی ایجاد تجربه کاربری خوب ، میلیون‌ها مشتری برای این سایت جذب کرده است .

در دیگر نقاط جهان، سایت‌های غول‌پیکر الگوهایی عالی برای کسب و کارهای نو پا هستند. موفقیت های این سایت ها ثابت می‌کنند که طراحی کاربرمحور و نوآوری از امور کلیدی در طراحی سایت است.

• آمازون : یک فروشگاه جهانی. جستجوی پیشرفته، پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده. موفقیت در سئو و تجربه خرید آسان.

• نتفلیکس : سایت پخش فیلم. طراحی با تم دارک برای راحتی کاربران هنگام مشاهده فیلم ها ، پیش‌نمایش ویدیوها. موفقیت در شخصی‌سازی و سئوی محتوا.

  
  

هزینه و تعرفه طراحی سایت

هزینه طراحی سایت بسته به نوع سایت و پیچیدگی های آن متفاوت است. اما می توان به طور حدودی قیمت گذاری کرد که البته عوامل تاثیر گذار بسیاری هستند که میتوانند بر این مبالغ اثر گذاشته و آنها را کمتر یا بیشتر کنند .

هزینه طراحی سایت های ساده شخصی، حدود 5 تا 10 میلیون ، سایت های شرکتی متوسط 15 تا 30 میلیون ، سایت های فروشگاهی پیشرفته 50 تا 100 میلیون و سایت های اختصاصی بزرگ تا 200 میلیون تومان است .

عواملی مانند استفاده از قالب آماده (ارزان‌تر) یا کدنویسی اختصاصی، اضافه کردن ویژگی‌هایی مثل پرداخت آنلاین یا انجام سئو اولیه، هاستینگ و ... می توانند بر این قیمت ها اثر بگذارند . تا پایان سال 1404 با توجه به تورم ، این ارقام ممکن است 20 درصد افزایش یابد. بهتر است چندین پیشنهاد قیمت بگیرید و روی کیفیت سرمایه‌گذاری کنید، چون هزینه برای یک سایت خوب سرمایه و سود حاصل از این سرمایه گذاری را به ما بر می گرداند .

چالش‌های طراحی سایت و راه‌حل‌های آن

• طراحی سایت چالش‌هایی دارد مانند هزینه اولیه یا نیاز به دانش و تخصص. اما می توانید از راه‌حل‌هایی مانند استفاده از قالب‌های آماده wordpress برای کاهش هزینه ها ، یا استخدام فریلنسر از پلتفرم‌هایی مثل پونیشا ، کارلنسر یا پارس کدرز استفاده کنید.

• رعایت نکات امنیتی سایت بسیار مهم است؛ استفاده از ssl و همچنین بروزرسانی های منظم سایت برای اطمینان از بهترین عملکرد ضروری است .

• سایت باید به خوبی با تمامی دستگاه ها و مهم تر از همه با موبایل سازگار باشد زیرا 60 درصد از کاربران برای مشاهده سایت از موبایل استفاده میکنند.

نتیجه‌گیری

طراحی سایت فرآیندی کلیدی برای موفقیت دیجیتال و پایه موفقیت آنلاین است. کسب‌وکارها بدون سایت، فرصت‌های رشد را از دست می‌دهند. پس همین حالا با برنامه‌ریزی دقیق و تمرکز بر روی نیاز کاربران طراحی سایت خود را شروع کنید .